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下記注意事項共通注意事項を確認の上ご利用ください
ポイント獲得には獲得条件を満たす必要がございます。獲得予定反映がポイント獲得の確定とはなりません。

電気代を見直したい方!引越しをご検討されている方必見!
いままで面倒で切り替えていなかった方も簡単に切り替えができますよ♪

東京ガス【基本プラン】 ご利用時の注意事項

■ポイント獲得条件
新規申し込み完了

※以下すべての条件を満たした方が対象となります
・初めてのご利用
・対象エリア:東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・栃木・茨城・山梨・静岡
・申し込み時の手続きページでの選択項目が下記の場合
 -今お使いの電気のお切り替えの方はこちら⇒他社から東京ガスの電気に切り替える
 -引越しのお手続きはこちら
 ⇒退去の手続き(停止する東京ガスのサービス):停止するサービスはない
 ⇒入居の手続き(利用する東京ガスのサービス):「ガスと電気」および「電気のみ」


■ポイント対象外条件
・他社からの切替申し込み等、引越しの手続きページ以外からの申し込み
・不備・不正・虚偽・重複・いたずら・キャンセルの場合
・スマホでカンタン申し込みのご利用
・申し込みが完了しない場合
・同じ方からの二回目以降の申し込みの場合

■その他の注意事項・お知らせ
ポイントに関するお問い合わせはお受けいたしかねますので予めご了承ください(2023年11月9日以前に申し込みの方)
ポイントに関するお問い合わせは受付期間の制限がございます。期間を超えますとお問い合わせはお受けいたしかねますので予めご了承ください(2023年11月10日以降に申し込みの方)
-獲得予定ポイントが反映されない場合
 ⇒お問い合わせ受付期間:申し込み日から2ヶ月以内
-無効となっている場合
 ⇒お問い合わせ受付期間:ポイント通帳のステータスに無効が反映されてから2ヶ月以内
※お問い合わせの際は、申込完了メールに記載された申込番号を必ずご用意ください。申込完了メールを破棄または紛失された場合、お問い合わせの対応をいたしかねますので予めご了承ください