更新日:2021/04/26  回答期間:2017/07/10~2017/08/09

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電話が苦手でも安心!会社での電話応答が上手くなる電話マナー本のおすすめは?

電話が苦手でも安心!会社での電話応答が上手くなる電話マナー本のおすすめは?

会社での電話応答の仕方が詳しく、いろんな対応例が掲載されていて実践で役立つ本を探しています。電話マナー本をお願いします。

質問した人ヒビキさん
(30代・女性)

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受け答えの文例が方法で、そのまま暗記して使えます。この本さえ読めば、どんな人でもそれなりの電話対応はできるようになります。

timegazerさん ( 50代 ・ 男性 )

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受け答えの文例が方法で、そのまま暗記して使えます。この本さえ読めば、どんな人でもそれなりの電話対応はできるようになります。

timegazerさん (50代・男性)

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電話対応の仕方が分かりやすく書かれてて良いかと思います

わちゅさん (20代・女性)

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基本中の基本の電話マナーが学べるので、自信を持って対応できます。

hiroyanさん (50代・男性)

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大切なことなのでゼロからの知識で知るのもいいと思います。

チョコチップさん (30代・女性)

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社会人一年生~、何年生でも一冊あると役立つと思います。様々なシーンに対応出来るようになれます。

みぃーさん (40代・女性)

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なににでもななーはほんをさんこうにするのがいいですね

ちゃまさん (40代・女性)

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この本は実例が沢山、紹介されているのですごく役立ちました。電話の対応が丁寧になったと職場で褒められましたよ。

すしまんさん (40代・男性)

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わかりやすく書いているので、実践しやすいです。

ほのすけさん (40代・女性)

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